شركات الشحن:
يتم توصيل الطلبات من السنيدي للوازم الرحلات من خلال شركات شحن معتمدة ويحق للمتجر تغيير مزود الخدمة دون إشعار مسبق، بما يحقق أفضل خدمة ممكنة للعميل المهتم بأغراض الكشتات ومستلزمات البر المختلفة.
نطاق الشحن:
نُقدم خدمة الشحن داخل المملكة العربية السعودية، ودول مجلس التعاون الخليجي، والولايات المتحدة الأمريكية. أي توسع مستقبلي يتم الإعلان عنه عبر القنوات الرسمية.
الشحن داخل السعودية:
التكلفة: تبدأ من 17 ريال سعودي، وتُحسب بدقة بحسب وزن الطلب .
مدة التسليم: من 3 إلى 5 أيام عمل بعد الشحن، مع تجهيز الطلب خلال مدة لا تتجاوز يومي عمل.
الشحن إلى دول الخليج:
التكلفة: تبدأ من 115 ريال سعودي أو ما يعادلها بالعملة المحلية، وتُحسب حسب الوزن.
مدة التسليم: من 7 إلى 10 أيام عمل بعد الشحن، مع تجهيز خلال يومي عمل.
الشحن إلى أمريكا:
التكلفة: تبدأ من 284 ريال سعودي أو ما يعادلها، وتُحسب حسب الوزن.
مدة التسليم: من 10 إلى 14 يوم عمل بعد الشحن، والتجهيز خلال يومي عمل كحد أقصى.
بيانات الشحن:
يتحمل العميل مسؤولية توفير عنوان دقيق وواضح يشمل المدينة، الحي، الشارع، ورقم المبنى. أي تأخير ناتج عن بيانات غير دقيقة يُعد من مسؤولية العميل.
ظروف القوة القاهرة:
قد تؤثر الظروف الخارجة عن الإرادة (مثل الأحوال الجوية، الأزمات العامة، أو تأخيرات النقل) على مواعيد التسليم. نلتزم بإبلاغ العميل وتحديد موعد تسليم جديد عند الحاجة.
التعامل مع مندوب الشحن:
نرجو من العملاء احترام مندوبي الشحن أثناء عملية التسليم. المتجر غير مسؤول عن أي تصرفات شخصية فردية من المندوب لا تمثل سياسة متجر السنيدي للوازم الرحلات
.
رفض الاستلام:
في حال رفض استلام الطلب رغم مطابقته للمواصفات، يُعد العميل ملزمًا بسداد رسوم الشحن كاملة، ويُعتبر الطلب مستلمًا "حكمًا".
تحديث السياسة:
تخضع سياسة الشحن للتحديث بشكل دوري. يُنصح بمراجعتها بانتظام للاطلاع على أي تغييرات.